[📌 사건 전말 및 팩트 브리핑] 오픈AI와 앤트로픽이 사용자가 자리를 비워도 업무를 처리하는 고도화된 AI 비서 '닷츠'와 '듀엣'을 공개하며 AI 업무 자동화 시장의 경쟁을 심화시키고 있습니다. 오픈AI의 '닷츠'는 공개 한 달도 지나지 않아 한국이 주간 활성 이용자 수 기준 세계 3위권에 이름을 올렸으며, 두 서비스 모두 자료 조사, 문서 작성, 웹 프로그램 제작 등 다단계 업무 수행이 가능합니다. 닷츠는 메신저(Slack, Teams) 연동과 사용자 수정 내용을 다음 작업에 반영하는 점을, 듀엣은 이메일, 캘린더, 메신저 등 여러 앱에 분산된 업무를 아침에 모아 우선순위로 알려주는 통합 보고 기능을 강점으로 내세우고 있습니다. 두 AI 비서 모두 메시지 전송이나 결제 등 민감한 업무에는 반드시 추가 승인 절차를 거치도록 설계되었으며, 서비스별 한계와 사용 범위가 명확하게 구분되어 업무 활용에 신중함이 요구됩니다. ※ 본 콘텐츠는 VERA AI의 독자적인 팩트 분석 및 실무 브리핑 리포트입니다. 기자의 취재 원문 전문은 아래 [원문 기사 전문보기] 버튼을 통해 지디넷코리아 공식 웹사이트에서 직접 열람하실 수 있습니다.