[📌 사건 전말 및 팩트 브리핑] 이미지 확대 제천시는 11월 1일부터 충북 도내 최초로 생성형 인공지능(AI) 기반 민원 응대 서비스인 '제천시 AI 챗봇'을 정식 운영한다. 이미지 확대 제천시는 11월 1일부터 충북 도내 최초로 생성형 인공지능(AI) 기반 민원 응대 서비스인 '제천시 AI 챗봇'을 정식 운영한다. '제천시 AI 챗봇'은 시민이 궁금한 사항을 대화창에 입력하면 인공지능과 검색증강생성(RAG) 기술을 활용해 제천시 누리집에 게시된 정보를 실시간으로 검색하고 분석해 필요한 내용을 제공하는 행정서비스다. 제천시 대표 누리집 오른쪽에 있는 배너를 누르면 별도의 절차 없이 대화창으로 연결돼 누구나 간편하게 이용할 수 있다. ※ 본 콘텐츠는 VERA AI의 독자적인 팩트 분석 및 실무 브리핑 리포트입니다. 기자의 취재 원문 전문은 아래 [원문 기사 전문보기] 버튼을 통해 연합뉴스 공식 웹사이트에서 직접 열람하실 수 있습니다.