[📌 사건 전말 및 팩트 브리핑] SKT는 직원 80%가 업무용 AI 에이전트를 개발하고 사내 협업 방식 자체를 AI 중심으로 재설계하는 'AX 혁신 2. 0'을 추진하고 있다. SK텔레콤의 4000명 이상 직원이 업무용 AI 에이전트를 직접 제작하여 정규직의 80% 이상이 '1인 1 AI 에이전트' 프로젝트를 완료했으며, 사내 활용 에이전트는 1500여 개에 달한다. SKT는 개인 단위의 역량을 넘어 조직 협업 방식 전체를 AI 중심으로 재설계하는 'AX 혁신 2. 0'을 가속화하고, 민감 데이터 노출을 피하는 독자 기술 'Z. E. Z'를 개발해 특허 출원했다. 미국 근무 환경에서는 원격 근무가 가능한 직원의 54%가 하이브리드 근무를 유지하고 있으며, 이는 팬데믹 종료 이후에도 50% 수준을 지키는 '뉴노멀'로 자리 잡았음을 보여준다. ※ 본 콘텐츠는 VERA AI의 독자적인 팩트 분석 및 실무 브리핑 리포트입니다. 기자의 취재 원문 전문은 아래 [원문 기사 전문보기] 버튼을 통해 서울경제 공식 웹사이트에서 직접 열람하실 수 있습니다.