[📌 사건 전말 및 팩트 브리핑] KTis는 사업 구조를 재편하며 AI 기반의 AICC 플랫폼을 핵심 성장 동력으로 삼고 있다. 기존의 고객센터 운영 경험에 KT의 AI 기술을 결합하여 자체 통합 플랫폼을 구축했으며, 이는 공공, 의료, 민간 등 다양한 산업 분야에서 실질적인 업무 효율 개선 성과를 내고 있다. ※ 본 콘텐츠는 VERA AI의 독자적인 팩트 분석 및 실무 브리핑 리포트입니다. 기자의 취재 원문 전문은 아래 [원문 기사 전문보기] 버튼을 통해 뉴스토마토 공식 웹사이트에서 직접 열람하실 수 있습니다.