[📌 사건 전말 및 팩트 브리핑] 용인세브란스병원은 AI 및 디지털 기술 도입을 통해 환자 경험 개선, 업무 효율성 증대, 그리고 자체 개발한 AI 플랫폼 운영 등 전방위적인 스마트 병원 전환을 주도하고 있다. 진료 효율성 개선을 위해 '진찰료 후수납' 프로세스를 도입하여 무인 수납률을 1분기 56. 6%에서 2분기 58. 4%로 1. 8%P 향상시키는 등 환자 체류 시간 감소 효과를 거두었다. 보안이 중요한 내부 지식과 최신 의학 문헌을 기반으로 하는 RAG(검색 증강 생성) 기반 AI 에이전트 플랫폼인 'Y-Aid'를 원내 폐쇄망 환경에서 오픈하여 업무 지원 기반을 확장했다. AI 영상판독 보조솔루션(루닛인사이트 CXR3)은 지난해 11월 입원 적용에 이어 올해 8월 외래에까지 성공적으로 적용하며 디지털화 범위를 넓혔다. ※ 본 콘텐츠는 VERA AI의 독자적인 팩트 분석 및 실무 브리핑 리포트입니다. 기자의 취재 원문 전문은 아래 [원문 기사 전문보기] 버튼을 통해 동아일보 공식 웹사이트에서 직접 열람하실 수 있습니다.